卖家具有必要装备“阐明书”

时间: 2026-05-18 01:36:34 |   作者: 成功案例

  家具的出产和经销企业必定严厉按照国家强制性标准向消费的人供给正确标示的家具运用阐明，上海市质量技能监督局和上海市顾客权益维护委员会决议从即日起，对上海市场上“家具运用阐明”进行标准整治。

  国家有关文件对家具阐明书作了专门规则，并已于2004年10月1日起正式施行。标准规则：一切家具应当附有家具运用阐明，阐明中必定要标示清晰家具称号、样式标准、运用资料、适用环境条件、用处与合适运用的规模、结构特征与技能特征、运用保养与装置、毛病剖析与扫除、需求留意的几点、售后服务事项、产品结构图等内容。据12315和12365投诉热线件，居各种类型的产品投诉的第3位。其间因家具运用阐明不标准、信息不全、没有甲醛阐明而引发的投诉有百余件。数据还显现，80%的家具投诉中的顾客未曾拿到《家具运用阐明书》。

  上海市质量技能监督局和上海市顾客权益维护委员会决议从昨日起至9月30日就家具运用阐明分三个阶段展开标准整治作业。