智能马桶突然喷开水女子上厕所被烫伤

时间: 2025-10-02 15:56:56 |   作者: 行业新闻

  今年9月，网友小林（化名）遭遇惊险一幕，其使用的某品牌智能马桶突然喷出开水，致使她会位被烫伤。

  据小林回忆，这款智能马桶已正常使用三年多，此前虽未出现过类似严重故障，但喷出来的水偶尔会偏热。事发当天，小林像往常一样使用马桶冲洗功能，按下按钮后出现卡顿情况，过了一段时间，马桶突然喷出冒着烟的开水。“我整个人被烫得弹起来，尖叫了好久。”

  受伤后，小林第一时间冲进浴室，用花洒冲冷水，同时还在网上查询急救办法，按照网上所说的“冲到不觉得烫为止”的建议，她持续冲了一个小时，才感觉稍微缓解，之后便涂抹了网购的烫伤膏。然而，过了一阵，小林仍觉不适，于是前往医院看病，经诊断为会阴烧伤(小于1%，二度)。

  事发后，小林先是拨打了品牌的客服电话，当天未得到回应。第二天，小林在社交平台发布了自己的遭遇并 @了官方客服，很快就有品牌方人员回电。

  谈及赔偿事宜，小林表示，起初她甚至做好了起诉的准备，并依据有关规定法律核算赔偿金额。

  赔偿大致上可以分为三部分。第一部分是商品的退一赔三，按购买价格计算即可。第二部分是医疗、误工、交通等费用，由厂家的保险公司负责赔偿，其中医疗与交通费用因大多通过医保报销，实际需赔付金额较少，误工费用按一周时长核算，小林需向保险企业来提供相关证明材料。第三部分是精神损失费，由于做司法鉴别判定耗时较长，双方未进行该项鉴定，已进行和解。

  对于后续可能会产生的医疗费用，小林提到，理论上可通过激光除疤等方式来进行后续治疗，但这类费用难以提前预估，且她本身也不愿因这件事过度索赔，因此未就这部分费用进一步主张。

  9月30日，媒体记者拨打该品牌客服电话，就此事进行询问，客服表示并不清楚相关情况。

  10月2日，非常关注的“山东女幼师出租屋遇害案”迎来最新进展，被害女幼师刘某怡父亲刘继明和记者说，凶手李某勇已被执行死刑。

  我听一朋友说，有家KTV刚开业，装修特漂亮，去的人特别多，下班之后咱们一起去唱歌，怎么样?关于党员干部下班后能否自费去KTV、足浴等娱乐活动?

  #逼人让座被踹飞的台湾老太是通缉犯 被警方押走时挣扎还喊冤 被“踹上新闻”同天！警方发通缉令

  大爷不喜欢吃肉，弄点咸菜就能喝两杯#农村大集 #人间烟火 #农村大集人间烟火气

  秦岭深山发现荒芜老屋，如今人去楼空。从此只有风吹过，雨淋过，再也没人来过，#乡愁记忆#老房子的回忆#大山深处有人家

  鄢陵彭店街上离奇车祸#交通安全 #随拍 #开车注意安全 #原创视频 #这是什么操作

  蔡磊称已五体瘫软无法言语，对外科研资助超5000万：奇迹已发生，不会屈辱等死

  近日，渐冻症患者、京东前副总裁蔡磊妻子段睿透露其近况，称蔡磊已经绝对没语言能力了，胳膊、脚、脖子都无法活动，目前仅能吃一点流食。

  10月1日，不少游客发视频称新疆喀纳斯景区下大雪，现场视频显示，景区内白茫茫一片，观鱼台的台阶上布满了积雪。

  近日有网友发帖称自己正常使用了3年的智能马桶在冲水时按钮卡顿了一段时间突然开始喷出冒烟的开水网友因此被烫伤今年9月，网友小林（化名）遭遇惊险一幕，其使用的某品牌智能马桶突然喷出开水，致使她会位被烫伤。