京东物流助力茶行业降本增效

发布时间: 2024-03-29 20:50:48 作者: 行业动态


  阳春三月,春茶飘香。眼下全国各地已确定进入“春茶采摘时间”。清明前后,温度适中,雨量充分。在杭州西湖龙井茶园、苏州洞庭山碧螺春茶园等绿茶原产地,首批春茶已相继被开采上市。

  “三月是绿茶开采的高峰期,绿茶时效敏感更高,保鲜期更短,采摘上市季只有一个月。”八马茶业联席总经理王焜恒表示,眼下,公司的人员正在忙着绿茶的开采生产和销售,“从全国销量来看,绿茶和红茶的消耗是很大的,线上线下绿茶的销售增长都很快,所以这几年我们花很多心思布局绿茶。我们绿茶采取产地直发模式,最大限度保证茶叶口感。去年我们与京东物流达成战略合作,物流运输时效、服务有明显提升,也带动销量增长。”

  据悉,今年京东物流继续提升春茶上行时效,比如,在多个春茶重点产地源头直发,提升春茶揽收效率;通过覆盖全国的仓网资源,为茶业商家分仓布局,提升配送时效,让早春新茶提早“鲜”到。

  京东物流方面表示,今年继续在全国六大茶叶主产区,重点锁定200余个茶叶产地、销售市场,通过加密揽收点数量,增加揽收小哥人数,以更广的覆盖范围、更下沉的揽收,更高效、精准的服务,助力区域特色茶品走出深山,飘香全国,以实绩助力乡村振兴。

  我国是世界第一产茶大国。从江北到江南,从西南到华南,中国茶山纵横南北,可谓一山一茶,百山百味。

  在中国茶文化重镇福建,茗茶核心产地分布于安溪、武夷山、福鼎三大城市,位列中国十大名茶的安溪铁观音、武夷岩茶,也都诞生于此。据统计,2023年福建茶叶全产业链产值超1700亿元。作为知名的产茶大省,福建更是孕育出八马茶业、天福茗茶、华祥苑等一系列知名的茶叶品牌。

  资料显示,作为国家级非物质文化遗产项目乌龙茶制作技艺(铁观音制作技艺)代表性传承人创立的品牌,发源于福建安溪的八马茶业已有近300年历史,是中国高端茶市场领先品牌。2011年,八马茶业看到了线上线下融合的趋势,抢滩入局电商,尝到了甜头,通过大力布局线上,构成了“直营+加盟”,“线上+线下”的全渠道销售体系。王焜恒介绍称,“这几年我们的茶叶线上增速非常快,而且通过线上渠道,品牌与消费者的触达更高效,接收市场动态也更快。线上占比已经为我们目前所有渠道的30%~40%。”据最新统计,截至目前,八马茶业全国门店近3500家,还在不断扩张,线上已陆续入驻各大主流电商、购物平台。

  线上渠道也为八马茶业带来源源不断的年轻客户。王焜恒发现,近几年,从渠道上看,线岁以上的男性客户,线上则更多是年轻群体,对比线岁,他们更习惯即时购买、快速了解品牌和产品,而且他们好奇心强,对文化IP认同感更强。“去年,我们推出了与敦煌博物馆的联名IP产品,成为了商城爆款。”

  春季是中国茶叶生产最重要的季节。今年新茶品质上佳,爱茶人“尝鲜”的期待也越发热切。相较于其他季节的茶叶,特别是“明前茶”(清明节前)采摘上市周期较短,“娇嫩”的春茶对时效和品质的要求比较高,对物流运输提出了更多的要求。

  “茶叶本身属于特殊的生鲜农产品,吸味、吸湿、怕热。”此前有物流公司从业者提到,无论商家还是消费者,普遍最害怕运输包装破损、茶叶受潮、串味。因此茶叶对运输有着极高的要求,要保持整洁干燥、防晒防湿,且轻拿轻放。“即便只有一点点破损,我们肉眼看不出来的那种,都会损伤茶叶的价值。”

  王焜恒说,茶叶本身是健康食品、要吃进嘴里的东西,加上花了钱的人产品质量发展要求高,所以物流运输要讲究品质、服务体验。基于此,有品牌、运输能力标准化、价格与成本有优势,成为王焜恒选择物流服务商的三大要点。2023年,八马茶业与京东物流达成战略合作,并从运输延伸到仓储和平台运营销售等多个角度。王焜恒说,“目前,八马茶业的产品发货集中于安溪和深圳的配送中心,这两个仓都是在南方,对于华北、西北市场,在时效性和成本上面都还有改善空间,所以我们和京东物流合作在郑州设立了华北仓。以后从武夷山生产的岩茶、红茶可以直接发到华北仓,不用在南方中转,有助于提高时效,提升品质,降低物流成本。”

  京东有关负责这个的人说,京东物流依托覆盖全国的仓网资源,帮助八马茶业进行分仓,提前将八马茶业商品入仓、备货至更靠近消费者的仓库,时效从而提升至少2天,同时,由于分仓减少周转环节、缩短运输距离,破损率明显降低,大幅度的提高消费者体验。未来,京东物流将通过仓网资源与灵活的配送资源组合,形成规模效应,以超高的性价比、稳定的物流供应链服务助力八马茶业在各电子商务平台、线上线下全渠道高质量增长。

  实际上,早在2022年,京东快递将揽收资源拓展至乡镇,减少揽收“盲区”。目前,针对茶叶产业电商发展繁荣,产销渠道、发货地点更加多元的市场变化,京东快递制定了更灵活的揽收举措,通过产地直发、整车集货、重点流向开设专线等模式全力保障运营,提升茶叶出山时效。其中,在茶叶产区的高山茶园,乡镇茶厂等地点,增设临时揽收点和专揽人员,并承诺当天揽收当天发货。

  当前,慢慢的变多的区域特色茶品借力线上销售等新销售经营渠道,走出深山销往各地,形成了地方茶系的“出圈效应”。物流一头连着茶农和茶园,一头连着广阔的消费市场,在茶叶产业中的作用也越发凸显。

  目前,京东物流春茶解决方案已在全国六大茶叶主产区全面布局,并建立春茶寄递绿色通道,实现春茶随到随卸、优先中转。笔者了解到,在绿色通道模式下,调度中心可根据预测件量信息,在茶叶揽收期前即做好收派端资源规划工作,灵活调度运力资源,进而提升春茶寄送时效。

  例如,在华东地区,京东快递在浙江、安徽核心春茶产区搭建产地直发模式,调整路由线路缩短时效,同时通过全货机、散航、高铁等资源,实现更稳定的次晨达、次日达时效。在福建,通过优化航空路由,在北京、上海、武汉、成都等华北、华东、华中、华西的核心城市实现最快次日达,省内福州、厦门、泉州等核心城市实现当日达,东三省核心城市最快48小时可达。

  春茶贵“鲜”。据了解,为保障口感,京东物流还对包装做全面升级,针对茶叶长途运输,京东快递通过“塑料保鲜膜+加厚气泡膜+编织袋+纸箱”的专属包装,确保茶叶不受潮、不串味,以最新鲜的状态送到消费者手中。

  “和京东物流合作以来,从客户反馈看,茶叶的保鲜、防潮、防晒,没再次出现过问题,在产品的管理方面,我认为京东做得很好。”王焜恒提道,“和京东物流的合作也提高了我们内部的水平,他们输出的一些仓储和生产标准化流程,以及大数据分析能力,让我们改变了很多。现在京东是我们第一大合作商,在线上渠道排第一,交易量最高,我们大家可以共享京东的体系和服务。所以与整个京东大平台的合作,帮八马这样的企业做生意更简单。”

  春茶产业作为特色农业的一部分,对于增强农村经济的可持续性发展也具有非常明显作用。京东物流方面表示,今年继续在全国六大茶叶主产区,重点锁定200余个茶叶产地、销售市场,通过加密揽收点数量,增加揽收小哥人数,以更广的覆盖范围、更下沉的揽收,更高效、精准的服务,助力区域特色茶品走出深山,飘香全国,以实绩助力乡村振兴。

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